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配送料

■送料　1,100円（税込） ☆商品代30,000円以上お買上の場合、送料無料サービスさせて頂きます。
（※離島等へのご配送、又荷物の大きさにより実費にて追加料金をご負担頂く場合がございます。）
■代引き手数料
　お買上金額　　代引き手数料（税込）
　～9,999円 　　⇒　 330円
～29,999円 　　⇒ 　440円
～99,999円　　 ⇒　 660円
～300,000円 　⇒ 1,100円
（商品受取時に商品代金と合わせて、ドライバーへお支払い下さい。）

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・楽天ＩＤ決済
・コンビニ決済（番号端末式）
・代金引換
・銀行振込

納期について

【お届け日目安について】

●銀行振込（前払い）、コンビニ決済でお支払いの場合・・・ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
●商品代引（クロネコヤマト宅急便コレクト）でお支払いの場合・・・ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後から３営業日以内に発送いたします。
●楽天ＩＤ決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後から３営業日以内に発送いたします。
●お取り寄せ商品をご注文の場合は、メーカー在庫確認後、出荷日を連絡させて頂きます。

配送日時・時間指定について

【お届け日指定について】

お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●銀行振込（前払い）、コンビニ決済ででお支払いの場合・・・弊社でのご入金確認日より3日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。
●代引（クロネコヤマト宅急便コレクト）でおでお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。
●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。
●楽天ＩＤ決済でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日付けで指定を行うことが可能です。
●お取り寄せ商品をご注文の場合は、お届け日指定は承れません。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届時間について】

午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

●水曜日は定休日のため、出荷業務を行っておりません。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品交換について

■ホームページ掲載の写真について

商品写真はできる限り、実物の色を再現するようにしておりますが、
ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

■商品の間違い、破損があった場合の返品

商品到着後５日以内にメールまたは電話（営業時間内のみ）でご連絡ください。
交換品の在庫状況及びご返送方法をお知らせいたします。
期日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による交換及び返品

サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品の場合、商品到着日より3日以内に返品される意思を、メールまたは電話（営業時間内のみ）でご連絡ください。
ご返送方法等をお知らせいたします。
※この際、ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
■ご返金について

ご返金は、商品到着確認後、弊社4営業日以内に手続きさせていただきます。

　＞ クレジット又は楽天ＩＤ決済された場合は、クレジットの取り消し処理をもってご返金と致します。

　＞ クレジット又は楽天ＩＤ決済で一部返品の場合は、お買上げ分を再度ご決済いただいた後、初回ご注文分のキャンセル処理をもってご返金と致します。

　＞ 銀行振込、代金引換でご注文いただいた場合は、お客様の銀行口座へのご返金となります。

お客様ご都合の返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料を差し引いてのご返金となります。

■ご返品・交換をお受けできない場合

下記に該当する場合は、返品をお受付できませんのでご了承ください。

・商品ご到着日より、不良品の場合5日以上、お客様のご都合による交換・返品の場合3日以上経過してからご連絡をいただいた場合

・お客様が一度ご使用になられた商品(室内での試着のみお受けできます)

・お客様が汚損・破損された商品

・商品のタグ、付属品、箱等を紛失・破棄・汚損・破損された場合

・お届け後、修理、加工、クリーニング等された商品

・フォーマル服及びバッグ、アクセサリー関係の商品

・ＳＡＬＥ対象品、またはページ上に返品不可と記載された商品

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。